질병청·과기정통부, ‘AI 대국민 건강도우미 챗봇’ 28일 개방 20년간 축적된 500만 건 빅데이터 접목… 또래 집단과 건강 상태 비교 만성질환 예방 수칙·생활습관 맞춤 상담 24시간 상시 제공
‘AI 대국민 건강도우미 챗봇’.
질병관리청 제공
일상 속에서 자신의 건강 상태를 수시로 점검하고 만성질환 위험을 예방할 수 있는 인공지능 기반 공공 보건 서비스가 운영을 시작한다. 질병관리청과 과학기술정보통신부는 10월 28일부터 지역사회건강조사 누리집을 통해 국민 누구나 24시간 이용할 수 있는 ‘AI 대국민 건강도우미 챗봇 서비스’를 개방한다.
500만 건 국가 보건 빅데이터 결합
대국민 챗봇 메인화면.
질병관리청 제공
이번 서비스는 과학기술정보통신부의 ‘공공 AX 프로젝트’ 사업의 일환으로 구축되었다. 지난 20년간 축적된 500만 건 이상의 국가 건강조사 빅데이터에 인공지능 기술을 접목하여, 일반 국민이 일상에서 간편하게 자신의 건강 상태를 확인하고 필요한 정보를 얻을 수 있도록 편의성을 높였다.
대화형 보건 행정서비스 체계를 바탕으로 시간 제약 없이 상시 접속할 수 있으며, 방대한 공공 데이터를 활용해 개인별 상태에 맞는 맞춤형 분석을 제공하는 것이 특징이다.
간이 설문 통한 맞춤형 건강 위치 분석
생활습관과 건강 인식 비교 이미지.
질병관리청 제공
이용자는 챗봇에 접속해 키와 몸무게 같은 기본 신체 지표와 일상생활 습관에 관한 간이 설문을 작성하게 된다. 지능형 AI 모델은 이를 토대로 성별과 연령이 유사한 또래 집단과 비교 분석을 수행한다.
분석 결과는 직관적인 건강 신호등과 그래프 형태로 제시된다. 이를 통해 또래 집단 대비 자신의 상대적인 건강 위치와 함께 만성질환 위험도를 한눈에 파악할 수 있으며, 주요 영역별 생활 습관 점수와 건강 인식 비교 정보도 확인할 수 있다.
24시간 실시간 건강상담과 질환 관리고혈압, 당뇨, 이상지질혈증, 비만 등 주요 만성질환의 예방 관리 수칙에 관해 AI 챗봇에 질문하고 실시간으로 맞춤형 답변을 들을 수 있다. 질환 정보뿐만 아니라 수면, 운동, 식습관, 활동량 등 일상 속 건강 관리에 필요한 생활 습관 점검과 실천 요령도 24시간 상담이 가능하다.
답변의 정확도와 안전성을 확보하기 위해 의료 및 AI 전문가 자문단의 검증을 거친 공신력 있는 보건 데이터만을 기반으로 삼았다. 또한 국가 보안 규정에 따른 암호화 체계와 암호화 폐쇄망 환경을 적용해 이용자의 개인정보와 상담 내용을 안전하게 보호하도록 설계됐다.
질병관리청 지역사회건강조사 누리집 내 챗봇 메뉴를 통해 별도의 복잡한 절차 없이 누구나 접속해 이용할 수 있다.
