“내부 프로그램으로 인한 통신 오류” 신한銀 거래 지연 복구

신한은행 홈페이지·애플리케이션(앱)에서 발생한 거래 지연 등 현상이 1시간 20분여 만에 복구됐다.

18일 금융권에 따르면 이날 신한은행의 인터넷뱅킹·모바일뱅킹 이체 거래 오류가 오후 4시 50분쯤 정상화됐다. 문제 발생 약 1시간 20분 만이다.

은행 측에서는 내부 프로그램 문제로 인해 대외기관과의 통신에 오류가 발생한 것으로 파악하고 있다. 다만 구체적인 정황을 아직 파악 중이다. 신한은행은 공지를 통해 “현재 대외기관과의 통신이 원활하지 않아 이체 거래 시 일부 서비스 지연이 발생하고 있다”고 밝혔던 바 있다.

이승연 기자